Zuidberg en OEM’ers

OEM’ers (original equipment manufacturers) vormen een steeds groter deel van de klantenkring van Zuidberg. In samenwerking met deze fabrikanten van tractoren en andere mobiele machines ontwikkelt Zuidberg fronthefsystemen, PTO’s, transmissies, tracks en componenten die de OEM’ers zelf in hun producten integreren. “We gaan niet voor de quick-fix, maar investeren in duurzame partnerschappen.”

“Het is voor ons en onze OEM-klanten ontzettend belangrijk dat de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze producten aan de hoogste eisen voldoen. De Zuidberg-producten vormen immers een wezenlijk onderdeel van het imago van de OEM’er”, vertellen salesmanagers Bert Boersma (fronthefsystemen en PTO’s), Martin Kalter (PTO’s en transmissies) en Ivan van der Vegte (componenten) van Zuidberg. “Als er iets mis is met bijvoorbeeld de fronthef van een tractor, dan klopt de eindgebruiker bij de fabrikant van de tractor aan, niet bij ons. De OEM’er is er dus veel aan gelegen dat hij met een toeleverancier werkt waar hij op kan vertrouwen. Die betrouwbare partner willen wij voor hem zijn.”

Plug and play ready
Zuidberg wordt door OEM’ers al vroeg in het proces betrokken als er een nieuwe tractor of machine wordt ontwikkeld. “Samen met de klant bepalen we wat de beste oplossing is voor het nieuw te ontwikkelen platform. Ons onderdeel, bijvoorbeeld een PTO of hefsysteem, moet geïntegreerd worden in hun ontwerp en de productielijn moet daarop aangepast worden. Samen zoeken we daarvoor naar de optimale oplossing.”

Voor ieder tractormodel levert Zuidberg een specifieke uitvoering. “We leveren onze producten zoveel mogelijk voorgemonteerd, plug and play ready. De ontwikkelingen gaan daarin alsmaar verder. Voor de OEM’er wordt het daardoor steeds makkelijker onze producten in zijn tractoren of machines toe te passen.”

Alles onder één dak
De samenwerking tussen Zuidberg en OEM’ers ontstond al vroeg na de oprichting van Zuidberg, begin jaren tachtig. “Hefsystemen en PTO’s werden in die jaren steeds populairder”, weten Bert, Martin en Ivan. “Op een gegeven moment kwam de vraag van fabrikanten om ze af fabriek aangeleverd te krijgen. We hadden aanvankelijk twee verschillende modellen PTO’s die we konden inzetten. Inmiddels zijn dat er circa 25, die elk weer zijn eigen specificatie heeft. Vrijwel geen PTO is hetzelfde, het is steeds meer maatwerk.”

Bovendien bleef het niet alleen bij PTO’s en hefsystemen. “Zodra bij Zuidberg het aantal productgroepen toenam met onder meer tracks, transmissies en componenten, werd het aanbod voor onze OEM-klanten vanzelfsprekend ook ruimer. We hebben inmiddels zoveel disciplines onder één dak dat we de OEM’ers een totaalpakket kunnen bieden. We hebben alle processen in huis en zijn niet afhankelijk van derden. Daarin zijn we onderscheidend.”

De relatie tussen Zuidberg en zijn OEM-klanten gaat verder dan die tussen leverancier en afnemer. “We gaan niet voor de quick-fix, maar investeren in langetermijnrelaties met onze OEM’ers. We gaan een langdurig partnerschap met elkaar aan, waarin vertrouwen en zekerheid de belangrijkste waarden zijn.”

Meer dan prijs en kwaliteit
“Wij willen geen product leveren, maar een oplossing”, besluit het drietal. “Met alleen een gunstige prijs en een goed product ben je er niet. Zaken als capaciteit, levering, innovatie en flexibiliteit spelen een even grote rol. Daarom investeren we continu in productontwikkeling, productiemethoden en de deskundigheid van onze medewerkers. Alle factoren krijgen bij Zuidberg de volledige aandacht.”