Mowers Ibérica & Zuidberg

Sinds 2010 is het Spaanse Mowers Ibérica een van de succesvolle importeurs van de fronthefsystemen en PTO’s van Zuidberg. Het bedrijf groeit niet alleen in Spanje en Portugal, maar krijgt ook steeds meer voet aan de grond in Latijns-Amerika.

Toen een vertegenwoordiger van Zuidberg hun bedrijf voor de eerste keer bezocht, verwachtten manager Manuel Franco Casado en deputy manager Nuria Velasco Aguilar van het Spaanse bedrijf Mowers Ibérica er niet veel van. “Natuurlijk waren we beleefd en vriendelijk tegen hem, maar we zagen niet direct mogelijkheden voor ons”, vertelt het tweetal. “Wel staan we altijd open voor nieuwe producten. Dus toen hij de catalogus achterliet, hebben we daar wel in gekeken. Op aanraden van een andere leverancier besloten we al snel Zuidberg een kans te geven. Dat bleek een zeer goede keuze. Nu is Zuidberg een van onze belangrijkste merken.”

Toegevoegde waarde voor de tractor
Manuel richtte in 2008 Mowers Ibérica op; een jaar later voegde Nuria zich bij zijn team. Inmiddels werken er twaalf mensen bij het bedrijf dat accessoires en toebehoren voor tractoren levert. “Aanvankelijk importeerden en verkochten we ook werktuigen, maar daar zijn we van afgestapt. Nu concentreren we ons volledig op producten die waarde toevoegen aan de tractor zelf. Producten waardoor een gebruiker zijn tractor nog efficiënter kan inzetten.”

Kansen in Latijns-Amerika
De fronthefsystemen en PTO’s van Zuidberg zijn bij uitstek producten die een tractor functioneler maken. In 2010, het eerste jaar van de samenwerking, verkocht Mowers Ibérica vijftig fronthefsystemen en vijftig PTO’s. Elf jaar later waren dat er driehonderd om honderdvijftig. Spanje en Portugal vormen de belangrijkste afzetmarkten, maar ook in Latijns-Amerika wordt steeds meer winst behaald. Manuel en Nuria: “In Chili leveren we al fronthefsystemen van Zuidberg. Daar hebben we een aantal goede contacten en dat willen we verder uitbreiden. Onlangs hebben we ook onze eerste lading Zuidberg-producten naar Peru verscheept. We geloven dat er in Latijns-Amerika nog meer kansen voor ons liggen. Die zijn we aan het onderzoeken en Zuidberg ondersteunt ons daarbij.”

Goede reputatie op servicegebied
Dienstverlening staat bij Mowers Ibérica hoog in het vaandel. “Op servicegebied hebben wij een goede reputatie. Daar zijn we trots op en daar werken we elke dag hard aan. We zeggen nooit nee, bij ons is alles mogelijk. Heeft een klant geen recht op fabrieksgarantie? Dan zorgen wij voor commerciële garantie. We rijden naar onze klanten toe als ze ons nodig hebben. Onze collega in Portugal spreekt perfect Portugees en kent de cultuur. Dat vinden we belangrijk. Onze klanten moeten zich bij ons op hun gemak voelen.”

Genieten van het leven
Gerben Klungel, exportmanager bij Zuidberg, bezoekt Mowers Ibérica jaarlijks. Hij weet hoe belangrijk een persoonlijke omgang voor Spanjaarden is. “Bij Zuidberg zijn we gewend aan de Noord-Europese stijl van werken, communiceren en relaties onderhouden, zoals we die in Nederland kennen. In Zuid-Europa werkt het anders. Daar gaan een zakelijke en persoonlijke relatie hand in hand. Vriendschap, elkaar echt leren kennen en genieten van het leven zijn daar kernwaarden, ook in zakelijke contacten. Door mijn samenwerking met Mowers Ibérica heb ik op dat gebied veel geleerd.”

Manuel en Nuria: “We hebben een fijne relatie met Gerben. Wij en ons team mogen hem graag en hij mag ons graag. Hij is bereid zich aan te passen waar nodig en staat overal voor open. Dat waarderen we in hem. Gerben wil altijd stappen vooruitzetten en motiveert ons op commercieel vlak om onze doelen te behalen. Zo boeken we samen continu vooruitgang. Zuidberg behandelt ons niet als een willekeurige klant, maar als partner. We hebben respect voor elkaar en delen naast een zakelijke relatie ook een vriendschap met elkaar. Daardoor is er aan beide kanten veel vertrouwen, zowel in elkaar als in onze gezamenlijke toekomst.